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Tickets sind das Herzstück von Baucheck. Ein Ticket dokumentiert einen Mangel, eine Anweisung, eine Abnahme oder eine offene Leistung auf der Baustelle.

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Ticket-Typen

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Ticket-Status

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Tickets eines Projekts anzeigen

Öffnen Sie ein Projekt und klicken Sie auf die Ticket-Übersicht oder navigieren Sie über die Ticket-Anzahl zur vollständigen Liste. Die Ticketliste zeigt jedes Ticket als Karte mit Nummer, Typ, Status, zugewiesener Firma, Frist und --- falls vorhanden --- einem Vorschaubild.

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Tickets filtern

Oberhalb der Ticketliste finden Sie mehrere Filteroptionen:
  • Firma --- Nur Tickets einer bestimmten Firma anzeigen
  • Gewerk --- Nur Tickets eines bestimmten Gewerks anzeigen
  • Status --- Nach offen, erledigt, abgelehnt oder freigemeldet filtern
  • Typ --- Nach Mangel, Anweisung, Dokumentation, Abnahme oder Offene Leistungen filtern
  • Frist --- Nach Fälligkeitsdatum filtern
  • Erstellungsdatum --- Nach dem Zeitpunkt der Erstellung filtern

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Neues Ticket erstellen

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Formular öffnen

Öffnen Sie die Ticketliste eines Projekts und klicken Sie auf Neues Ticket.
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Ticket-Daten eingeben

  • Typ --- Wählen Sie den Ticket-Typ (Mangel, Anweisung usw.)
  • Status --- Standardmäßig „Offen”
  • Firma --- Wählen Sie die zuständige Firma aus der Liste der dem Projekt zugewiesenen Firmen
  • Frist --- Wählen Sie ein Datum über den Kalender
  • Beschreibung --- Beschreiben Sie den Sachverhalt
  • Position auf Grundriss --- Optional: Klicken Sie auf einen Grundriss und setzen Sie einen Marker an die betreffende Stelle
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Fotos hinzufügen

Klicken Sie auf den Fotobereich und wählen Sie Bilder aus oder ziehen Sie sie per Drag-and-Drop hinein. Sie können mehrere Fotos gleichzeitig hochladen.
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Ticket erstellen

Klicken Sie auf Ticket erstellen. Baucheck vergibt automatisch eine fortlaufende Ticketnummer innerhalb des Projekts.

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Ticket bearbeiten

Klicken Sie auf ein Ticket in der Liste. Ändern Sie die gewünschten Felder und klicken Sie auf Änderungen speichern. Sie können auch Fotos hinzufügen oder vorhandene Fotos zur Löschung markieren.

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Ticket freimelden

Wenn eine Firma ihre Arbeit abgeschlossen hat, kann sie das Ticket freimelden:
  1. Öffnen Sie das Ticket.
  2. Klicken Sie auf Ticket freimelden.
  3. Das Ticket erhält den Status Freigemeldet mit Zeitstempel und Name des Freimelders.
Die Bauleitung kann das Ticket anschließend auf Erledigt setzen oder bei unzureichender Ausführung auf Abgelehnt.

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Ticket als PDF exportieren

Öffnen Sie ein Ticket und klicken Sie auf PDF exportieren. Baucheck erstellt ein PDF-Dokument mit allen Ticketdaten, Fotos und --- falls vorhanden --- der Grundrissmarkierung.

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Mehrere Tickets exportieren

  1. Aktivieren Sie in der Ticketliste die Checkboxen neben den gewünschten Tickets.
  2. Klicken Sie auf Exportieren.
  3. Baucheck erzeugt eine ZIP-Datei mit einem PDF pro Ticket (maximal 10 Tickets pro Export).

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Ticket löschen

Klicken Sie auf das Löschsymbol neben einem Ticket und bestätigen Sie die Aktion.